Aerocivil anuncia que investigará a Avianca por retrasos en vuelos

Varios vuelos de la aerolínea Avianca que desde Bogotá se dirigían a Medellín, Armenia, Bucaramanga, Pereira y Barranquilla se retrasaron en la noche del jueves 30 de octubre. Luego de casi 12 horas de espera, en el puerto aéreo unos 300 usuarios no habían recibido ninguna solución.

Gustavo Alberto Lenis, director de la Aeronáutica Civil, anunció en 'La W Radio' que se abrió una investigación ante las quejas de los usuarios. Así mismo, advirtió que la toma de un avión en Armenia por los pasajeros es irregular y podría tener efectos penales.

 

Fabio Villegas, presidente de Avianca, le dijo a la misma emisora que los retrasos y represamientos se dieron por fallas metereológicas.

El presidente aseguró que, pese a las condiciones, la empresa hizo todo lo posible por movilizar a la mayor cantidad de pasajeros.

Sin embargo, Villegas reconoció que al final del día hubo seis vuelos que no pudieron despegar y, aunque se intentaron acomodar a buena parte de los afectados en hoteles de la capital colombiana, Villegas dijo que hubo quienes se quedaron sin hospedaje.“Las personas fueron atendidas dentro de las limitaciones que tenemos en el aeropuerto", concluyó.

Aunque la noche del jueves fue dramática para varios pasajeros, como Ángel Gómez, un pasajero que viajaba de Bogotá a Medellín y quien le contó a 'La W Radio' que a las 11:00 p. m. su vuelo fue cancelado, la Aeronáutica Civil confirmó esta mañana a través de su cuenta oficial de Twitter que el aeropuerto El Dorado funciona con total normalidad.

NOCTÁMBULO, EL TIEMPO.COM

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Follow by Email
Telegram
WhatsApp